数据查看
把入口加入收藏后，下次回访会更省时间，也不容易走错路径。后续需要登录或查看记录时，也能顺着页面提示继续。保存入口后，用户再次访问时会更容易找到服务。
赛事查看
回访路径越好记，页面越适合长期保存。服务路径被整理清楚，访问者就能按自己的节奏继续。常用入口可以加入收藏，后续回访会更节省时间。
保存回访
浏览器访问支持临时查看，也能承接长期使用习惯。页面让访问动作更直接，也让回访行为更自然。需要查看赛事变化时，刷新网页端会更直接。
保持入口统一，用户换设备时也不容易迷路。页面不需要把所有信息堆满，关键入口清楚就够。页面语言保持日常，访问者读起来会更自然。
平台操作客服支持APP使用体育直播
开云功能与账号帮助
把新用户容易遇到的问题集中整理，遇到问题时可以先按这里排查。
常用页面能保存吗？
浏览器收藏当前页面即可。如果网络波动明显，建议稍后再进入。
提交问题怎么说更清楚？
可以按发生步骤说明。处理结果以客服最终回复为准。
安装包无法安装怎么办？
重新下载安装包后再安装。更新后重新登录可同步最新状态。
手机观看需要注意什么？
可以通过导航进入赛事页面。画面恢复后建议不要频繁切换线路。
短信验证码失败怎么处理？
多次收不到时，建议换网络或联系客服。看到不熟悉提示时先暂停操作。
列表没有内容是什么原因？
刷新页面，或稍后重新进入。页面更新后刷新即可查看最新内容。
进入直播失败要先看哪里？
关闭当前页面后重新打开直播入口。开赛高峰时段可以稍等片刻再刷新。
赛后比分多久能看到？
如果页面暂未显示，说明数据还在同步中。如果页面暂未更新，稍后再查看更稳妥。
